互聯網醫療模式之辯
作者:佚名 來源:醫藥網 2016-10-14 打印內容
問題涌現
投資熱度上漲,創業者和投資人都想乘風而上,以至于出現了大批同質化的產品。阿里健康戰略副總裁馬立曾呼吁大家冷靜面對互聯網醫療,她表示,由于醫療各個細分領域玩法相差較大,不看好單純圈用戶跑流量的項目。
她覺得今年很多人面對互聯網醫療都冷靜了下來。互聯網醫療面臨閉環難成、模式待考、受政策影響較大、醫療服務壁壘較高,以及一直沒有形成規模化盈利等問題。2015年,九安醫療虧損1.4億元,移動醫療業務并未呈現喜人成績,“這是一個過程,就好比網上購物從無到普及也花了很多心血,互聯網醫療也需要一定的時間”,劉毅對記者表示。
誰來付費?這是互聯網醫療想要持續良好發展首先要直面的問題。
約印創投創始人鄭玉芬認為互聯網醫療受互聯網行業特性影響一開始就免費,想要以免費來跑馬圈地,這種燒錢的模式不可持續。她認為民營醫院、藥企、醫療器械廠商包括公立醫院都是可能的付費方。只要互聯網醫療企業有足夠量的用戶并且粘性高,可以為民營醫院導客戶,幫公立醫院提高效率,幫藥企、醫療器械廠商提高銷售量。重山資本創始合伙人孫超則認為付費方是患者,但目前患者付費意愿還不是很強烈,所以很多互聯網醫療項目變成了平臺,做藥企廣告和醫療器械銷售。
更多人認為保險是潛在的付費方。某行業協會人士對記者表示,買單方必定要和保險結合。保險公司的訴求是提高銷量、降低成本,美國凱撒模式下保險機構有動力做被保人預防、康復工作,讓被保人更健康可以降低賠付率從而進行控費。而中國目前還是醫保加個人付費看病為主,醫保只能保一部分,重大疾病的費用大部分還是自己出。未來互聯網醫療打通了整個產業鏈后可以幫助保險公司進行控費,但是打造涉及到各方利益比較復雜。
創業公司們日益認識到閉環的重要性,線下也許不是一個合適的支付場景,最近有種探索線下的熱潮。在線問診、醫美O2O、慢病管理公司等都在開線下診所、服務站。以走得較早的春雨醫生為例,去年其創始人張銳說要開五百家線下診所,據春雨醫生方面介
紹,目前只開了25家,并且準備收縮線下診所業務。但春雨醫生方面也強調所謂線下診所,與通常意義上的診所有本質區別,即非獨立主體,也不開門迎客,只為春雨醫生線上有需求的用戶提供線下服務,實為形成閉環之需求。但不少人認為,即使走向線下,也面臨線上線下對接難、品牌效應弱等諸多難題。
一些投資人對互聯網醫療較有耐心,認為時間會讓其閉環形成找到付費方,一些投資人則激烈反對。方正和生投資有限公司執行董事李新顏認為互聯網醫療有明顯的泡沫,其一直沒有投資互聯網醫療的原因是認為其估值過高,很難下手。
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